服務條款

服務內容與範圍

VPNFlat 提供回中國大陸線路、跨境連線與網路加速訂閱服務，涵蓋 90+ 個國家 / 180+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。線路用於傳輸網路請求，不包含第三方網站的會員資格、內容授權或帳號資格。

用戶端與訂閱資訊可透過使用者面板取得，登入後即可查看訂閱。使用前請確認方案流量、計費方式及裝置環境；能否存取第三方服務，仍取決於其地區規範、帳號狀態與服務政策。

帳號與訂閱規則

無需電子郵件地址，只需使用者名稱與密碼。請妥善保管登入憑證與訂閱連結，勿張貼於公開頁面、群組或程式碼儲存庫。若發現憑證外洩或帳號有異常使用情形，請儘速變更密碼，並透過使用者面板提交工單說明。

同時連線裝置數量不限，適用於帳號持有者本人的裝置。裝置數量不限不代表可供多人共用帳號；禁止出借、轉讓或轉售帳號及訂閱，也不得架設供他人使用的共用連線服務。

月訂閱流量於開通日每月重置；中途升級時，差額將按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久有效；購買前請確認所選類型，價格詳見方案頁。付款方式為支付寶 / 微信支付 / USDT。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及其使用行為所適用的法律法規，並遵守所存取平台的使用規範。不得將本服務用於違法活動、侵害他人合法權益，或傳播法律禁止的內容。

禁止未經授權存取他人系統、竊取資料、傳送垃圾訊息、從事詐欺或惡意攻擊；不得以自動化方式濫用服務、干擾網路或耗用公共資源，影響其他使用者。使用者須對本人帳號下的使用行為負責，能連線至網路不代表相關行為已獲授權。

服務可用性與責任

網路體驗會受到本地網路連線、電信業者路由、裝置設定、線路維護及目標平台狀態影響。VPNFlat 不保證所有地區、時段或第三方應用程式皆可存取，也不保證特定傳輸速度。維護或故障可能導致暫時中斷，請參考面板通知及實際連線狀況判斷。

如遇異常，可先參閱故障排除指南，再提交必要的錯誤資訊。第三方平台的內容、交易與帳號處理由該平台負責。在法律允許的範圍內，VPNFlat 對超出合理控制範圍的網路中斷及第三方行為承擔相應責任；本條不免除依法不得免除的責任。

帳號限制與終止

如有違法使用、轉售或共用、惡意攻擊、付款詐欺，或其他嚴重違反本條款的行為，VPNFlat 得視風險採取限制連線、暫停訂閱或終止帳號等措施。為保障服務與其他使用者，遇有緊急風險時，可先採取必要措施。

如對限制措施有異議，可透過使用者面板工單申請複查，並提供事件經過及相關紀錄；請勿提交密碼或完整訂閱連結。處理時將參考可查證的資訊及適用法律；帳號受限不代表使用者的法定權利當然遭到排除。

條款更新與相關政策

服務規則或適用法律有所變更時，VPNFlat 得更新本條款，並於本頁標示最後更新日期；若調整涉及使用者的重要權益，將透過站內公告或使用者面板通知說明。條款變更不得追溯減損使用者已依法取得的權利。

首次付款後 60 天內可申請無條件全額退款，申請方式詳見退款政策。

個人資料的處理方式請參閱隱私權政策。如對不同頁面的說明有疑問，請透過使用者面板提出確認；如本條款與適用法律的強制規定有所牴觸，應以該強制規定為準。